Ottimizzazione della spedizione nei negozi online

I negozi online sono un passo avanti: Secondo uno studio di McKinsey & Company, il mercato dell’e-commerce crescerà cinque volte più velocemente dei negozi fisici entro il 2030. Oggi, ogni tedesco riceve una media di 24 pacchi all’anno – mentre che un italiano ne riceve 2. Soltanto la Cina supera la media di volume di pacchi a livello globale annuale, con più di 70 pacchi a persona.

Una linea automatica di spedizione e consegna offre molti vantaggi, e può essere implementata facilmente e con poco impegno. Inoltre, può avere anche senso automatizzare processi individuali, come quello dell’etichettatura.

Le etichette di spedizione contengono tutte le informazioni importanti sul destinatario, il mittente e i dati della merce spedita. Questi sono richieste dal fornitore del servizio di spedizione – DHL, Hermes, DPD, ecc. – per consegnare il pacco. Questi di solito specificano anche i requisiti esatti per le etichette di spedizione in modo che possano essere lette correttamente lungo l’interna supply chain. Altrimenti, possono accadere ritardi nelle consegne con conseguenti costi maggiori.

Le etichette di commissione assicurano che il picker possa facilmente trovare e mettere insieme le diversi parti di un ordine. Questo permette che le consegne in tempi stretti siano portate avanti in maniera più facile. Sulla base di un’etichetta con codice a barre, le merci possono quindi anche essere instradate in modo completamente automatico verso determinate uscite di smistamento. All’uscita della merce, i codici a barre servono agli operatori per controllare l’ordine in quanto a qualità e completezza.

Le etichette con codici a barre sono create graficamente e in termini di contenuto utilizzando software per etichette come NiceLabel (versione di prova di 30 giorni) o Legitronic® Labeling Software (versione demo gratuita). Tutte le informazioni necessarie e possono essere posizionate sul layout nel formato desiderato o richiesto. I dati delle etichette variabili possono essere estratti da un database collegato (software aziendale o foglio di calcolo Excel).

Una stampante per etichette applica le etichette con codice a barre in base alla rispettiva merce o classe di prodotto. Questa può essere una stampante desktop fuori linea, con la quale è possibile stampare un’etichetta come richiesto, quindi rimuoverla ed applicarla manualmente. Il modello scelto dipende, tra le altre cose, dal volume di stampa. In qualità di partner commerciale ufficiale dei noti produttori Zebra, Sato, Epson, Novexx, CAB e Datamax, Weber Marking Systems può fornirvi una consulenza ottimale.
Tuttavia, un sistema di stampa e applicazione etichette automatico in linea è molto più efficiente con volumi di pacchi più elevati: combina una stampante per etichette e un applicatore di etichette in un unico dispositivo e, di solito installato direttamente sul nastro trasportatore, applica l’etichetta sull’imballaggio di spedizione in modo completamente automatico. Esiste una soluzione di etichettatura adatta per ogni esigenza e tipo di imballaggio. Un modello entry-level ideale è il print & apply Legi-Air 2050, che può applicare automaticamente fino a 30 etichette al minuto su scatole diverse. Le aziende con un rendimento maggiore possono scegliere un sistema di etichettatura più efficiente come Legi-Air 6000, che può etichettare fino a 2.250 prodotti all’ora.

Se necessario, i codici a barre possono anche essere stampati utilizzando una stampante a getto d’inchiostro, che consente di risparmiare sui costi delle etichette. Puoi saperne di più su questo nel nostro post sul blog, in cui confrontiamo entrambi i metodi di codifica dei cartoni.

Alcune merci di spedizione rientrano nella categoria “merci pericolose”. Si tratta di sostanze e oggetti, il cui trasporto può comportare rischi per l’ambiente. Questo vale, ad esempio, per batterie, vernici colorate, fuochi d’artificio e accendini a gas. Il cosiddetto regolamento CLP regola il modo in cui le sostanze e le miscele pericolose devono essere etichettate. A volte i pacchi devono essere dotati di simboli fissi e istruzioni di sicurezza.

Le etichette vengono spesso utilizzate per contrassegnare merci pericolose sulle scatole. Le stampanti a getto d’inchiostro ad alto costo come la nuova Markoprint integra PP 108 possono anche essere un’alternativa economica: consente una marcatura rapida a due colori con un’altezza di stampa fino a 108 mm ed è anche a bassa manutenzione. Il metodo non è solo più economico, ma anche più sostenibile perché non c’è carta da riciclare. Le cartucce di inchiostro sono riciclabili e devono essere sostituite solo dopo diverse migliaia di codici. Complessivamente, ciò potrebbe far risparmiare fino al 60% sui costi.

Alla luce delle rapide prospettive di sviluppo, le aziende e i negozi online dovrebbero dare uno sguardo critico ai loro processi. Se molti processi come l’immissione dei dati di spedizione, l’etichettatura, la pesatura e il controllo avvengono ancora manualmente, sono spesso lenti, soggetti a errori e ad alta intensità di personale. Quindi ci sono consegne e resi errati. Chiunque abbia mai provato a mettere un’etichetta dritta e senza grinze sa quanto a volte possa essere difficile. Se le etichette si chiudono o si piegano e non aderiscono correttamente, le informazioni potrebbero persino essere illeggibili. Le scatole di cartone che non sono visivamente belle potrebbero anche non fare una buona impressione sul destinatario.

Tuttavia, un processo di spedizione automatizzato è più efficiente. Gli ordini possono essere elaborati più rapidamente e in modo più affidabile. Un sistema di etichettatura stampa le informazioni di spedizione appropriate sull’etichetta e le applica sul prodotto corretto. È possibile escludere un’etichettatura errata e i resi associati. Ciò a sua volta contribuisce a una maggiore soddisfazione del cliente.